沃爾瑪驗廠Chuangsheng Csr
沃爾瑪Walmart驗廠審核流程
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沃爾瑪Walmart驗廠審核流程
一）審核前見面會
審核人員抵達工廠后，先與工廠管理人員見面。工廠管理人員應提供填好的工廠調查表。此階段，審核人員還將核實工廠的營業(yè)執(zhí)照，并對工廠提交的資料一一核實確認。
二）工廠巡視
審核前見面會結束后，審核人員將在廠區(qū)內巡視。一般情況下，審核人員進行巡視時，只需要工廠管理人員的最低限度協(xié)助。在盡可能少的監(jiān)視之下，審核人員才能以最有效的方式進行審核。當然，因工廠規(guī)模不同，巡視所需時間會有不同。
審核人員將在生產區(qū)與工廠員工進行簡短對話，詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關的問題。此外，審核人員可能會測量空間、測試防火設備及其它設備是否處于受控狀態(tài)，并檢查維修、保養(yǎng)記錄。
巡視結束時，審核人員將要求提供有關人事、工時及工資記錄的文件。
工資審查根據(jù)工廠規(guī)模大小而定。
三）員工訪談
員工訪談屬于評估行為守則（《供貨商標準》）問題的行業(yè)標準。Wal-Mart 認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環(huán)。審核結果及發(fā)現(xiàn)的情況可以通過這類面談獲得確認。
員工訪談應在生產區(qū)以外單獨進行。工廠管理人員應提供一間單獨的面談室。面談時，工廠管理人員或其代表不得在場。
面 談員工人數(shù)不少于15人，最多不超過 25人，具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定。面談對象應為代表廠內男女員工、從廠內不同部門挑選出來的代表。此外，最好選擇關鍵生產崗位的員工。通常，審核人員將在 巡視工廠時挑選好面談物件。如文件審閱過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，也可以隨時能請相關員工前來面談。
四）工廠文件審閱
為進一步確保Wal-Mart《供貨商標準》的正確貫徹、執(zhí) 行，Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會采取工廠現(xiàn)場檢查等措施，以確?！豆┴浬虡藴省返玫秸_貫徹、執(zhí)行。未能通過工廠現(xiàn)場檢查或拒絕 接受工廠現(xiàn)場檢查、相關文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止業(yè)務往來等后果。
五）總結會議
按照事先安排進行審核時，工廠管理人員代表及/或供貨商須在場，并在提出 改善措施等內容的現(xiàn)場報告上簽字確認。審核人員將在總結會議上與廠方一起總結審核結果，并與工廠管理人員討論發(fā)現(xiàn)的不符合Wal-Mart公司《供貨商標 準》之處。 審核人員將編寫一份現(xiàn)場報告，內容包括審核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及改善措施建議。 總結會議期間，審核人員將討論現(xiàn)場報告中指出的問題及提出的改善措施。工廠管理人員及審核人員應在現(xiàn)場報告上簽字確認。這樣可確保工廠管理人員也有一份關 于問題（違規(guī)行為）及補救建議記錄。
工廠管理人員應采取措施處理現(xiàn)場報告中指出的問題。工廠管理人員應在跟進審核見面會時，將編寫好的《行動計劃》提交給審核人員。跟進審核期間，審核人員將確認措施的執(zhí)行情況。 供貨商及/或工廠應多與區(qū)域辦事處聯(lián)系，就現(xiàn)場報告的問題及/或建議及時
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