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沃爾瑪驗廠審核的服務流程
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沃爾瑪驗廠審核的服務流程


第一步  電話溝通合作意向:我司專業(yè)的售前服務人員將電話與您溝通,了解貴企業(yè)大概情況、條件,根據各項社會責任標準,并結合貴廠的條件及實際情況,給貴廠量身定制一套咨詢服務,并介紹相關流程,提供報價報價  
第二步  實地查看并進一步確立合作意向: 我公司將派高級咨詢師到廠,對工廠進行實地考察了解。高級咨詢師將會巡視工廠生產現(xiàn)場,查看工廠生產資料及驗廠所需的相關文件(譬如工資工時資料、年齡文件、廠房竣工驗收報告、消防驗收報告、排污許可證、廚師上崗證等等),現(xiàn)場解答企業(yè)所提的問題。  
第三步  合同簽訂:雙方簽訂咨詢服務合同并預付合同金額一半作為定金  
第四步  與審核相關知識培訓:高級咨詢師對企業(yè)相關負責人員(要求中高層領導參加)進行審核相關知識培訓,培訓知識包擴客戶標準 、相關法律法規(guī)、行業(yè)標準等等。  
第五步  量身定制企業(yè)改善計劃:在高級咨詢師的指導下,企業(yè)需組建項目工作小組以配合各項整改。建議高層領導擔任負責人,制定每項改善計劃的具體落實人及完成時間,把整改落實到實處。  
第六步  標準文件編寫:高級咨詢師將按客戶要求,法律規(guī)定編寫所需程序文件、員工手冊等等  
第七步  現(xiàn)場環(huán)境整改:高級咨詢師將按照法律標準、客戶標準或行業(yè)行為準則為指導進行飯?zhí)?、宿舍、車間環(huán)境方面的整改,以達到審核所要求的標準。  
第八步  完善各項審核相關的文件資料:高級咨詢師將指導人事、財務人員及各部門相關人員,完善人事、考勤、工資、福利等審核相關資料  
第九步  員工培訓:分批進行員工培訓,熟悉審核流程和審核所問的問題  
第十步  模擬審核:高級咨詢師將模擬現(xiàn)場審核,從模擬審核中發(fā)現(xiàn)存在問題并及時指導整改  
第十一步  現(xiàn)場審核:接受公證行的現(xiàn)場審核,由高級審核師在審核當天進行陪同。通過后獲得審核證書或審核報告  
第十二步  售后追蹤服務:免費進行售后追蹤服務,包括整改計劃、年審的復審申請、文件或郵件的翻譯等等  
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