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Sedex驗廠和員工溝通申訴也是重點問題
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Sedex驗廠和員工溝通申訴政策及程序內(nèi)容如下：
1． 目的
保證員工與管理層溝通的暢通。同時確認員工認為不符合事宜，并作出糾正及預防行動。而不符合事項是指任何違反公司政策程序或國家法規(guī)的活動和行為，例如受到歧視或被強迫工作等。
2．溝通和申訴途徑
2.1公司通告及一般指示會在通告欄或宣傳欄成文公布，員工有責任仔細閱讀，違反規(guī)則時若以不知情為借口，公司不予接受。未經(jīng)公司經(jīng)理級批準簽名，不得在公司通告欄或宣傳欄、公共場所張貼私人通告。
2.2公司鼓勵員工提意見，但只歡迎切實的意見或對工作效率及員工士氣有幫助的建議。所提意見可投入公司設置的意見箱。由公司管理層進行研究。
2.3員工可通過意見箱、書面通知或口頭形式向管理層或其它途徑，就員工認為不合理之事項與管理層代表或其代表人進行溝通或投訴。
2.4投信人可以在意見信上寫上真實姓名及工號。
3．程序
3.1投到廠內(nèi)意見箱之投訴信件，行政人事部每星期開啟信箱收集信件。
3.2提出申訴的員工不會被懲罰、解雇或歧視。
3.3行政人事部統(tǒng)籌所有員工的意見及提出不符合的事項，予管理層代表審查，管理層代表就該事項委派人士進行調查和適當?shù)募m正。
3.4將調查結果及糾正行動回復該員工或公布張貼在廠內(nèi)之通告欄上。
4． 記錄及表格
4．1《意見箱開啟記錄表》
4．2《員工福利委員會意見信息溝通記錄表》
4．3《意見信息統(tǒng)計分析表》
5． 支持性文件
5．1《員工福利委員會規(guī)程》
6． 相關法律法規(guī)
6．1《中華人民共和國勞動法》（實施日期：1995年1月1日）
6．2《中華人民共和國工會法》（實施日期：1992年4月3日）
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