迪士尼驗(yàn)廠Chuangsheng Csr
Disney驗(yàn)廠審核五步-----您的工廠都做好了嗎？
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（Disney）迪士尼驗(yàn)廠審核五步大致如下：
第一步、首次會(huì)議
自我介紹及身份確認(rèn)
如果工廠沒(méi)有迪士尼驗(yàn)廠的生產(chǎn)守則（COC），簡(jiǎn)要介紹守則的內(nèi)容并提供 他們一份
了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無(wú) 別名等
確保工廠了解審核的目的
簡(jiǎn)要介紹審核的流程
獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域
確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場(chǎng)
要求管理層提供工人面談?dòng)玫牡胤?/span>
詢問(wèn)管理層
索取工廠用到所有化學(xué)品的清單
第二步、工廠巡視
健康安全檢查：確保工廠的工作環(huán)境符合當(dāng)?shù)睾蜕a(chǎn)守則的要求；確保工廠 沒(méi)有違反環(huán)保法規(guī)
消防安全
機(jī)器安全
化學(xué)品儲(chǔ)存
急救
第三步、 童工求證
在工廠巡視過(guò)程中挑選看起來(lái)很小的員工
在人事檔案里抽查
挑選25名工人訪談
在面談過(guò)程中，根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息
當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(shí)（現(xiàn)時(shí)或歷史性）必須登記工人的工號(hào)、姓名、出生年月、入 廠日期
第四步、工人面談
面談的目的
從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作
獲取其他過(guò)程無(wú)法得到的信息以及考察文件的一致性
對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解
面談問(wèn)卷（EIQ）
面談工人人數(shù)=工廠總?cè)藬?shù)的25%,但不超過(guò)25名工人
擴(kuò)大訪談人數(shù)
發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等
工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有出入時(shí)
挑選程序
50%的工人在工廠巡視過(guò)程中挑選
年輕工人
從所有部門挑選
如果條件允許，應(yīng)該性別比例等同，種族等同
危險(xiǎn)崗位工人
50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
加班超時(shí)的工人
低工資的工人
青少年工人
老工人
不公開(kāi)
面談必須在管理人員不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行
一對(duì)一面談，不能分組面談
保密性
參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密
反映問(wèn)題的工人名字不能在報(bào)告上出現(xiàn)
面談技巧
友善――這使得工人放松和敞開(kāi)胸懷
EIQ作為指引，但不局限面談的問(wèn)題
不同的國(guó)家對(duì)工人的問(wèn)題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕 測(cè)試、中國(guó) 是加班時(shí)間、土耳其是有無(wú)供祈禱的地方
第五步、末次會(huì)議
告知管理層審核已經(jīng)完成
歸還借用供審核的文件
感謝他們對(duì)審核工資的支持和合作
解釋所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解答工廠的疑問(wèn)以及書寫改善計(jì)劃確認(rèn)報(bào)告（CAPAR）
教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
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