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迪士尼驗(yàn)廠Chuangsheng Csr

222016-1

Disney的工廠審核流程
信息來源：驗(yàn)廠之家瀏覽次數(shù)：1657次

審核流程首次會(huì)議
√自我介紹及身份確認(rèn)
√如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則（COC），簡(jiǎn)要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份
(BSCI驗(yàn)廠專家)
√了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等
√確保工廠了解審核的目的
√簡(jiǎn)要介紹審核的流程
√獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域
√確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場(chǎng)
√要求管理層提供工人面談?dòng)玫牡胤?nbsp;
√詢問管理層
√索取工廠用到所有化學(xué)品的清單
工廠巡視
√健康安全檢查：確保工廠的工作環(huán)境符合當(dāng)?shù)睾蜕a(chǎn)守則的要求；確保工廠沒有違反環(huán)保法規(guī)
#8226消防安全
#8226機(jī)器安全
#8226化學(xué)品儲(chǔ)存
#8226急救
#8226個(gè)人防護(hù)用品（PPE）
1.眼罩
2.手套
3.耳塞
#8226環(huán)保
1.美國環(huán)境保護(hù)局（EPA）
2.職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）
3.空氣質(zhì)量管理區(qū)（AQMD）
4.化學(xué)品暴露限制
5.危險(xiǎn)品廢物
6.其他潛在危險(xiǎn)（空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收）
√選擇參與面談的工人
√辨別有無可疑的童工
√對(duì)可疑的情況提出問題
#8226(ICTI驗(yàn)廠專家)工人不工作或加快工作速度
#8226進(jìn)出工廠的車輛
√檢查生產(chǎn)流程：是否有分包
文件審核
√目的：確保工廠運(yùn)作的合法性；確保工廠符合當(dāng)?shù)胤杉笆貏t的要求
√文件清單
1.工卡或考勤記錄（過去十二個(gè)月）
2.工資表（過去十二個(gè)月）
3.人事花名冊(cè)及員工個(gè)人檔案
4.勞動(dòng)合同
5.社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊(cè)及合格證明文件等
6.工商營業(yè)執(zhí)照
7.消防檢查報(bào)告或合格證明文件
8.消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等
9.環(huán)保證明文件
10.廠規(guī)或員工手冊(cè)
11.政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12.設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,、廚房衛(wèi)生許可證等)
13.特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等）
14.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長加班之批文
15.未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄
16.廠房平面圖
√童工求證
#8226在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
#8226在人事檔案里抽查
#8226挑選25名工人訪談
#8226在面談過程中，根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息
#8226當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(shí)（現(xiàn)時(shí)或歷史性）必須登記工人的工號(hào)、姓名、出生年月、入廠日期
工人面談
面談的目的
√從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作
√獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
√對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解
面談問卷（EIQ）
面談工人人數(shù)＝工廠總?cè)藬?shù)的25％，但不超過25名工人
擴(kuò)大訪談人數(shù)
√發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等
√工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有出入時(shí)
挑選程序
√50%的工人在工廠巡視過程中挑選
#8226年輕工人
#8226從所有部門挑選
#8226如果條件允許，應(yīng)該性別比例等同，種族等同
#8226危險(xiǎn)崗位工人
√50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
#8226加班超時(shí)的工人
#8226低工資的工人
#8226青少年工人
#8226老工人
不公開
√面談必須在管理人員不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行
√一對(duì)一面談，不能分組面談
保密性
√參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密
√反映問題的工人名字不能在報(bào)告上出現(xiàn)
面談技巧
√友善――這使得工人放松和敞開胸懷
√EIQ作為指引，但不局限面談的問題
√不同的(驗(yàn)廠咨詢專家)國家對(duì)工人的問題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕測(cè)試、中國是加班時(shí)間、土耳其是有無供祈禱的地方
末次會(huì)議
√告知管理層審核已經(jīng)完成
√歸還借用供審核的文件
√感謝他們對(duì)審核工資的支持和合作
√解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計(jì)劃確認(rèn)報(bào)告（CAPAR）
√教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到守則的要求